為何我有名單卻沒業績｜TRW直銷革命軍教會我的事Day5
大家好我是工程師媽咪，今天是直播大挑戰的第五天，也是最後一天。所以今天我會特別來做一個常見問題解答，回饋給大家。很多人在做直銷時，一開始會遇到的是不知道要如何有名單，那這在我前四天的直播都有教大家要如何去找到名單，就是建立網路個人品牌，透過內容行銷和銷售漏斗，細節大家可以來看我前四天的影片都已經上傳到Youtube和Podcast上。
好，那今天的題目比較特別，就是…也有人說，他們團隊內已經有一套很不錯的搜集名單系統，像我之前在學臉書行銷時，當時的那位老師也有提供給我一個作弊系統，可以免費拿到很多很多潛在客戶名單。例如你就去社團或粉專做一些事情，然後透過程式可以幫你搜集名單；或是我也有所聽聞，有些團隊他們是由大上線去分享名單給夥伴去談；或是像保險業，會有很多管道可以拿到名單，甚至是離職夥伴他之前的舊名單。
總之很多人其實不是沒有名單，他的問題是在，為何手上有名單，卻還是沒有業績？
今天要來帶大家來探討這個議題：
我把有名單沒業績，分成幾種狀況，一一跟大家來聊聊，總共有五個方法，可以幫助你，在有名單的情況下再去多做一些事情，可以提高轉換率，讓你業績開始成長。
1.潛在客戶設定
一開始你要清楚知道自己的夢幻客戶長什麼樣子，你可以參考我的電子書:
電子書下載連結：https://bit.ly/jean-fb-ebook/
夢幻客戶的設定可分成年齡、職業、需求、困惑點、痛苦點、可能尋求的方案、經濟狀況等等。甚至你可以透過線上問卷去幫你和客戶之間，做一個初步的篩選。所以對我而言問卷不是拿來開發用，而是拿來與潛在客戶溝通，提高成交率用。
如果你手上已經有名單，可以先好好研究這些名單的組成，然後透過跟進系統，像是EDM，一步步去提供你的價值和服務細節，結合問卷或是一些誘餌，去吸引他們主動與你聯繫！
2.名單蒐集方法
你手上有很多名單，但可能是名單完全不精準！
這就像我以前去路邊做陌生開發，做問卷，拿到的姓名和手機，這其實是完全無效的，因為電話打去他也不會有興趣。還不如好好做生活DS( 參考我陌生開發七大方法分析術那集）
名單搜集方法有分成幾種：
- 社群帳號加好友（參考電子書），主動打獵出擊，丟進漏斗
- 社團社群內提供價值，與網友互動，提高曝光和辨識度，進一步溝通，丟進漏斗
- 內容耕耘，創造內容，提供誘餌吸引潛在客戶主動提供聯絡資訊
- 緣故轉介紹，這屬於比較短時間內可以有成果的。
3.精準客戶名單產生器
就是漏斗，把名單丟進漏斗去篩選。流程幫大家複習一下：製作內容> 提供誘餌> 吸引上鉤> 初步溝通（影片或small talk)> 深度溝通（談case 了解需求 提供解決方案）
最重要的其實是要對這些搜集來的名單，有系統地去整理，然後進行再行銷（第五點會說到），你要清楚知道手上這些名單的動態狀態，然後時常與他交談。
不要滿腦子銷售，丟DM什麼的，會把精準客戶都變得不精準。
交友，關心，付出，真心服務，幫對方解決問題！先把潛在客戶或是未成交的客戶，變成你的緣故，總有一天會有成果。
4.溝通方法
a.線上研習會（舉例：我常使用的免費線上經營直銷的研習會 https://bit.ly/jeantrw）
b. small talk, 免費諮詢
c. 問卷分析需求，讓他自己更了解問題在哪！？
d. 同理對方處境，設法幫他解決所有難題（感冒身體不舒服、老闆很機車、小孩最近身體不舒服或是，錢也可以教他怎麼去管理財務…等等），但千萬記得不要過度涉入對方的生活，要觀察一下對方的反應。
e. 不斷說故事（故事行銷是王道！）
5.良好跟進系統
以下是我常用的小工具：
a.EDM 系統: 透過電子郵件做跟進，常用Converkit 來協助我！（有興趣可以問我，我再拍一集）
b.LINE@: 但如果客戶量很大，你的發訊息成本會很高。
c. CRM表單: 顧客名單管理表單，記錄你跟顧客每天互動的細節，用表格來呈現。你要每天與10–30人交談，跟進，關心，記錄下來。
d.售後服務: 成交只是當下的事，但服務是永遠的，一但跟我購買產品，我會成為你生活中的顧問和伴侶。當客戶要你出現你要立刻出現，當客戶要你滾你就要越遠越好！
今天分享的五個方法，是我在經營直銷三年，無論是自己的經驗或是進修時學到的心法，跟大家分享。希望這五個方法可以幫助到你，好好重新認識，甚至有效的去消化手上的名單，並且篩選出精準的客戶，做深入溝通，提供價值。
成交是自然發生的事情
也會讓你不用在每個月初去擔心這個月業績要重新累積（這是我以前最痛苦的事）。
我終於完成五天直播大挑戰啦！
我會把這些資訊都放在我各大社群媒體平台上，提供給大家。
如果有任何問題歡迎私訊或留言，如果你對我正在做的這個線上創業或是網路行銷教練服務有興趣，可以點選下面這個連結
免費報名參加一場線上研習會，半年前就是這部影片啟發我，改變我的一切。
希望也對你有所幫助！我是工程師媽咪，我們～ 下集見！
